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안녕하세요 로즈하트 입니다.

핸드메이드 반지는 사람손으로 작업을 하는 반지를 말합니다.

하지만 핸드메이드 반지라고 해서 (완전한 새로운 디자인의 손반지가 아닌이상)

반지 디자인마다 틀은있습니다. 단지 사이즈마다 틀이 있지만 반지 제작과정이

도자기 굽는 방식과 거의 흡사한 방식을 거쳐 사람손으로 일일이 깍고 다듬어 광작업의

마무리 단계를 거치게 됩니다.

로즈하트 휴무가 5일까지 였으나

밀린 제작 작업때문에  직원들이 번가라 가며 밤샘작업을 진행 하였습니다.

고객님들이 좀더 빨리 받아 보실수 있도록 노력을 해 드린 건데

뜻밖의 후기를 보니 ,,, 머라 드릴 말씀이 없습니다.

고객님의 경우는 정말로 운이 좋다면 좋은 케이스였습니다.

3일날 주문을 하시고 5일날 입금을 하시고 6일날 출고가 되어 7일날 받아 보셨으니 말입니다.

보통 주문제작 반지경우 4~5일정도 작업시간이 걸립니다.

(4~5일 작업시간을 잡는 이유는 사람손으로 하는일이라서 도중에 제품의 하자가 생길수도 있어

그기간까지 포함한 시간입니다.)

또한 재질은 92.5% 법적 순은이며, 925 도장읅 찍지만 광작업시 조금씩 지워질수도 있습니다.

하지만 사람손으로 작업을 하다 보니 조금씩 지워지는 경우도 생겨납니다.

요즘 세상에 가짜를 진짜라고 판매하는 판매자는 없습니다.

 

작업과정을 잘 모르시는 고객님경우 별별 생각이 드시는 것도 당연하시겠지만

직원들이 열심히 밤샘작업을해서  제품을 빨리 보내 드린것이  이런결과의 후기글이라면......

 

다시한번 생각하게 만드는 후기글 이였습니다.

 

아 ....빨리 보내 드려도 이런생각을 하는경우도 있겠구나 ~!!!!

아.... 제품이 빨리나와도 시간을 맞추어 보내 드려야 하는구나 ~!!!

아...  고객님들께서는 이렇게도 생각을 하시는 구나 ....하고 말입니다.

 

참 속상한 후기 글입니다,.

후기 글에 이렇게 답글을 남겨 보기도 처음입니다.

하지만 고객님 입장에서는 그렇게 생각하실수도 있다는 생각도 해 봅니다.

 

92.5% 법적 순은 반지이며, 공장을 직접운영하고 있어서 도매제품,매장제품등을 제외하고 로즈하트

제품을 먼저 제작하여 빨리 완성이 되었습니다.

일일이 여러명의 사람손이 거쳐서 완성된 제품입니다.

로즈하트에서는 반지&커플링 만큼은 타사들의 사입제품과 다른 직접 제작제조의 과정을 통해

고객님들께 좀더 저렴하고 퀄리티 좋은 제품을 좀더 빨리 받아 보실수 있도록 노력을 하고 있습니다.

 

예쁘게 착용하시고 즐거운 하루 되십시오

감사합니다.